如何应对反轰炸催收电话

近期，不少用户反馈遭遇“反轰炸催收电话”的困扰。这类电话通常以高频呼入、隐藏号码或AI语音的形式出现，目的是通过施压迫使债务人还款。面对这种情况，保持冷静并了解合法应对策略至关重要。首先，需明确催收行为受法律约束，如《互联网金融逾期债务催收自律公约》规定，每日催收电话不得超过3次，且不得骚扰无关人员。若对方违规，可保留录音证据并向监管部门投诉。

识别合法与非法催收的界限

合法的催收应提供机构名称、债务明细及还款渠道，而非法催收常伴随威胁、辱骂或虚假信息。例如，谎称“已起诉”或“上门催收”均属违规。若接到此类电话，可要求对方提供书面通知，并核实其身份。同时，注意保护个人信息，避免通过陌生链接或电话透露银行卡号、验证码等敏感信息。

实用应对技巧与工具

为减少骚扰，建议主动与债权方协商还款计划，并保留沟通记录。此外，可利用手机拦截功能（如“防骚扰模式”）或第三方App过滤陌生号码。对于持续骚扰，可向中国互联网金融协会或当地银保监局举报。若已造成精神损害，还可通过法律途径索赔。记住，债务人权益同样受法律保护，无需因过度催收而恐慌。

长期防范与信用修复

从根本上避免催收问题，需合理规划财务，避免多头借贷。若已逾期，优先偿还利率较高的债务，并协商分期方案。逾期记录可通过按时还款逐步修复，央行征信中心允许每2年申请一次信用报告核查。通过正规渠道解决债务问题，远比被动应对骚扰电话更有效。